プライバシーポリシー
最終更新日：2026年10月25日
1. 事業者情報と適用範囲
CONG TY TNHH CONG NGHE GZLIGHTEK（以下「当社」）（所在地：Floor 14, HM Town Building, 412 Nguyen Thi Minh Khai, Ho Chi Minh City, Vietnam／税番号 0319673440）が、ウェブサイト gzlightek.com（トップページ、サービス、会社概要、プロダクト紹介ページ）を通じて取得する個人情報の取扱いについて定めます。
当社のモバイルアプリおよび他のサイトは対象外です。各アプリには、そのプロダクトページに個別のプライバシーポリシーがあります。また Ledgerly（ledgerly.jp）および VietBridges（vietbridges.com）には、それぞれ独自のポリシーが適用されます。
2. 取得する情報
- お問い合わせフォーム：お名前、メールアドレス、メッセージの内容。内容はAmazon Web Servicesのメール配信を通じて当社の受信箱に届けられ、フォームのサービス自体はメッセージの控えを保存しません。
- スパム対策：フォームには Cloudflare Turnstile を使用しています。ブラウザ上で人間かボットかを判定し、IPアドレスやブラウザ情報などの技術的な情報を処理します。フォームを含むページの表示時に読み込まれます。また、フォームの非表示項目により自動送信を検知します。
- メール・LINE：contact@gzlightek.com へのメールまたはLINEでご連絡いただいた場合、メールアドレスまたはLINEの表示名と、メッセージの内容を取得します。
- アクセス解析（同意いただいた場合のみ）：閲覧ページ、参照元、IPアドレスから推定される大まかな地域、端末・ブラウザの種類、Googleアナリティクスが Cookie に保存するランダムな識別子。
- 技術的ログ：当社が利用するホスティング／ネットワーク事業者（Cloudflare を含む）が、セキュリティと運用のため、IPアドレス、日時、アクセスしたURL、ブラウザ情報を自動的に記録します。
- フォント：当サイトは Google Fonts からフォントを読み込むため、ページ表示時に Google へIPアドレスが送信されます。
- ブラウザの保存領域：言語、ライト／ダーク表示、Cookie の選択結果は、お使いのブラウザ内（
gz_lang、gz_theme、gz_consent）にのみ保存され、当社には送信されません。
健康情報、金融口座情報、身分証明書情報などの機微な情報は求めておりません。メッセージに含めないようお願いします。
3. 利用目的
- お問い合わせへの対応、お見積り、ご契約前にご依頼いただいた手続き（ご本人からの依頼への対応、および事業運営上の正当な利益のため）。
- サイトの運営・セキュリティ確保、スパムや不正利用の防止（正当な利益のため）。
- サイトの利用状況の把握と改善（アクセス解析 Cookie に同意いただいた場合のみ）。
- 法令の遵守および紛争への対応。
お預かりした連絡先は、お問い合わせへの返信と、その後のご連絡にのみ利用します。個人情報を販売することはなく、自動処理のみによってご本人に関する判断を行うこともありません。
4. Cookie とアクセス解析
Googleアナリティクスは初期状態では無効です。Cookie のお知らせで「同意する」をクリックした後にのみ読み込まれます。「拒否する」を選んだ場合、またはページ下部の「Cookie設定」から後で変更した場合は読み込まれず、下表の Cookie も削除されます。
| 名称 | 設定元 | 目的 | 保存期間 |
|---|---|---|---|
_ga、_ga_HHECGTFW8P | Googleアナリティクス（同意時のみ） | 訪問者・セッションを区別し、利用統計を作成 | 最長2年 |
gz_lang、gz_theme、gz_consent | 当社（Cookie ではなくブラウザの保存領域） | 言語・表示テーマ・Cookie の選択結果を記憶 | ブラウザのデータを消去するまで |
ブラウザの設定で Cookie をブロック・削除することもできます。
5. 第三者への提供・業務委託
個人情報は、サイト運営を支援する委託先に対し、その目的に必要な範囲でのみ取り扱わせます。法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
- Amazon Web Services：お問い合わせフォームのメール配信およびサーバー基盤。
- Cloudflare：コンテンツ配信、ホスティング、Turnstile によるスパム対策。
- Google：Googleアナリティクス（同意いただいた場合のみ）、Google Fonts。
- LINE Corporation：LINEでご連絡いただいた場合。
法令により開示が求められる場合、当社の権利を守る必要がある場合、または事業の合併・譲渡・再編に伴う場合にも、情報を開示することがあります。
6. 海外での取扱い
当社はベトナムに所在し、委託先は日本、米国など他の国・地域で事業を行っています。そのため、お送りいただいた情報は、お住まいの国の外で取り扱われる場合があります。当社は、適切な安全管理措置を備えた委託先を選定し、上記の目的に必要な範囲でのみ取り扱わせます。お問い合わせフォームの送信をもって、この移転に同意いただいたものとみなします。
7. 保存期間
- お問い合わせ（メール・LINE）：ご依頼への対応およびその後の取引関係に必要な期間保存し、その後、合理的な期間内に削除または匿名化します。
- アクセス解析データ：当社の Googleアナリティクス アカウントで設定した保持期間。
- サーバーログ：ホスティング事業者が定める短期間。
8. 開示・訂正・削除等の請求とご本人の権利
お住まいの地域の法令（ベトナムおよび日本の個人情報保護法令、適用される場合は GDPR を含みます）に基づき、次のことを当社に請求できます。
- 当社が保有する個人情報の有無の確認、開示、写しの提供
- 内容の訂正、削除、利用の停止または制限
- 同意の撤回（アクセス解析は「Cookie設定」から。撤回前の取扱いには影響しません）
請求は contact@gzlightek.com までメールでご連絡ください。ご本人確認をお願いする場合があります。遅滞なく、法令で定められた期間内に回答します。お住まいの国の個人情報保護当局（日本では個人情報保護委員会）に申し出ることもできます。
9. 安全管理措置
ページはHTTPSで配信し、お問い合わせ内容へのアクセスは必要な担当者に限定し、フォームには自動化された不正利用への対策を施しています。ただし、通信や保管の方法に絶対の安全性はなく、完全な安全をお約束することはできません。
10. お子様の情報
当サイトは事業者および成人の方向けであり、16歳未満のお子様を対象としていません。お子様が個人情報を送信したとお気づきの場合はご連絡ください。速やかに削除します。
11. 本ポリシーの改定
サービスや法令の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。最新版は冒頭の日付でご確認いただけます。重要な変更は本ページでお知らせします。
12. お問い合わせ窓口
個人情報に関するご質問・ご請求：
GZLighTek（Floor 14, HM Town Building, 412 Nguyen Thi Minh Khai, Ho Chi Minh City, Vietnam）
メール：contact@gzlightek.com ／ LINE：@gzlightek